Академия деловых сервисов

Эффективные скрипты обработки возражений — это не бумажная инструкция, а живая система управления диалогом. Как практикующий эксперт по сервису, я покажу, как превратить 10 типовых возражений в возможность усилить лояльность и повысить NPS. Используйте эти рабочие шаблоны для обучения вашей …